أعلنت شركة Sierra عن جمعها 950 مليون دولار في جولة (Series E) بقيادة Tiger Global وGoogle Ventures، وبمشاركة Sequoia Capital وBenchmark وGreenoaks.
تفاصيل أكثر:
- تطور Sierra خدمات وكلاء ذكاء اصطناعي موجهة لأقسام العناية بالعملاء في الشركات والمؤسسات المختلفة بعيدًا عن بوتات الدردشة التقليدية.
- تركز على بناء وكلاء قادرين على فهم سياقات العمل واتخاذ الإجراءات المناسبة وإنجاز المهام المعقدة المتعلقة بخدمة العملاء آليًا.
- وصل تقييم الشركة بعد هذه الجولة إلى 15.8 مليار دولار، وكانت قد جمعت 350 مليون دولار في جولة (Series B) أواخر العام الماضي وهي أخر جولة معلنة منها.
- ستوظف الاستثمار في خططها للتوسع في سوق خدمة العملاء وتطوير أدوات ذكاء اصطناعي تساعد في بناء وكلاء عبر الأوامر النصية.