رؤيتنا التحريرية:
تلتزم منصتنا الإعلامية بتقديم محتوى موثوق ومهني ورصين وأصيل يضيف قيمة حقيقية للقارئ، ويعكس فهمًا عميقًا للأحداث، بعيدًا عن النسخ أو إعادة الصياغة السطحية.
سياسة النشر:
- نركز على نشر الأخبار بطريقة مباشرة بلا حشو لتقديم معلومة مباشرة وسلسة القراءة للجميع، وأي محتوى منشور يجب أن يخضع لفريق التحرير بما يتوافق مع سياسة النشر.
- لا نشر أي محتوى منسوخ كليًا أو جزئيًا من مصادر أخرى دون إضافة قيمة تحريرية واضحة، وفي حال الاستناد إلى مصادر خارجية نذكر المصدر (أو رابط المحتوى) بوضوح للالتزام بأخلاقيات المجال ونتوقع ذلك من الغير.
- يقتصر نشرنا على المحتوى وفق ضوابط معينة؛ منها عدم نشر البيانات الصحفية كما هي، وبدلًا من ذلك نعيد تريب المعلومات وعرضها بطريقة تتوافق مع سياسة النشر بعد التأكد من المعلومات الواردة ونشر الموثوق منها.
- نعتمد على إنتاج محتوى أصلي 100% سواء كان أخبارًا أو تقارير أو تحليلات أو مقالات رأي، وهذا يعني وجوب أن تكون مقالات الرأي المنشورة حصرية لصفر لواحد.
- نبتعد عن المصطلحات التسويقية ونكتفي بنشر المعلومة، فلا نكتب كلمات مثل “أول، أفضل، الرائدة، أحسن، أضخم، …إلخ”، لأن الحياد والدقة من ركائز عملنا.
- تصحيح المحتوى المنشور مُمكن في حال ورود معلومة خاطئة فقط، ولا نعيد صياغة المحتوى أو المعلومات الواردة لأي هدف آخر.
- نركز على المحتوى الحصري أو المحتوى الحديث، ولا ننشر أي محتوى وخاصة الأخبار في حال إعلانه مسبقًا على منصات أخرى أي كانت خلال مدة تتجاوز 24 ساعة.
الشروط والأحكام للخدمات المقدمة:
- تبدأ إجراءات الخدمة مع اختيار العميل للخدمة والسعر المطلوبين ودفع قيمة الإعلان أو الحملة.
- إذا كان المحتوى من طرف طالب الخدمة فالمعلومات الواردة تقع على عاتقه من حيث صحتها، ويشار في أي محتوى أن مصدر المحتوى هو الشركة طالبة الخدمة.
(مثال: إيرادات A وصلت مليون ريال، وفقًا للشركة) - يحق لفريق التحرير في صفر لواحد اقتراح/إجراء أي تعديلات يراها مناسبة على المحتوى للحفاظ على الجودة العالية للمحتوى، دون التأثير على المعلومات المذكورة.
- أي محتوى يُنشر على صفر لواحد يجب أن يتوافق مع سياسة النشر والمصطلحات المستخدمة؛ ومن ضمن ذلك اختيار الهيكلية المناسبة والمحتوى الخاص بالنشر بما يناسب أسلوب صفر لواحد الخاص والمحايد في نشر المعلومات، وحذف كلمات مثل أفضل، أكبر، أول، رائد، أحسن، …إلخ.
- لا يحق للعميل/طالب الخدمة التعديل عليها بعد النشر إلا في حالة وجود أخطاء واضحة في المحتوى أو المعلومات الموجودة.
- المحتوى المنشور على موقع صفر لواحد وأي حسابات أو منصات تابعة، بعد الإعلان يندرج تحت حقوق صفر لواحد ولا يحق للمعلن أخذه ونشره على المواقع الأخرى إلا بموافقة رسمية مكتوبة.
- يحق لصفر لواحد تغيير أسعار الإعلانات مع الوقت سواء بخفضها أو رفعها؛ بناء على حجم ونوعية الخدمات المصاحبة للخدمة الأساسية لكن هذا التغير لا يمنح الطرف المعلن الحق بتعويض عن فرق السعر في حال كان السعر المتفق عليه مسبقًا يختلف عن السعر الجديد.
- لا تتحمل صفر لواحد مسؤولية أي معلومات خاطئة مزودة من الطرف المعلن، لكن يمكن تعديل معلومات في حال توفير توضيح كافِ عن التعديلات وأسبابها وبما يتوافق مع سياسة النشر.
- يحق لصفر لواحد قبول أو رفض الإعلان لأي محتوى أو شركة لا يتناسب عرضها مع سياسة النشر، حتى في حال الدفع، لذلك يتوجب توضيح نوع المحتوى مسبقًا.
- في حال طلب صاحب الخدمة حذف المحتوى بعد نشره دون وجود معلومات خاطئة، لا يحق له المطالبة بتعويض عن الخدمة أو إعادة نشر محتوى بديل.
- الاتفاق بين صفر لواحد والطرف المعلن هو اتفاق “خاص” و “حصري” ولا يحق مناقشته مع الجهات الخارجية.
- جميع الإعلانات يجب ألا تتجاوز مدة تنفيذها 30 يومًا من تاريخ بدء الإجراءات باستثناء الحملات الإعلانية الطويلة، وفي حال تأخر الطرف المعلن عن الوقت المحدد فيحق لصفر لواحد عدم استكمال النشر دون شروط جزائية أو ارجاع للمبالغ المدفوعة، إلا في حال طلب تأجيل النشر مسبقًا وقبل فترة كافية.
- تلتزم صفر لواحد بتنفيذ جميع الشروط من جهتها وتنفيذ جميع إجراءات الإعلان بأسرع وقت دون تأخير على الطرف المعلن، وفي حال التأخير يحق للطرف المعلن المطالبة بإلغاء الإعلان.
- عند التأخير بالإعلان بسبب تأخير من طرف المعلن فإنه يتحمل تبعات التأخير؛ بما فيها على سبيل المثال التأخير بارسال الخبر لصفر لواحد ونشره مسبقًا في أماكن أخرى، لأن سياسة النشر تشترط عدم نشر الأخبار بعد إعلانها بأكثر من 24 ساعة في أي جهة كانت، وبالتالي لا يحق المطالبة بتعويض للخدمة.
- الاتفاق على خدمة إعلانية محددة ينتهي مع تنفيذها، ولا يجوز بأي شكل من الأشكال الاعتماد على خدمة متفق عليها للاستفادة من خصم خدمة أخرى بعد الاتفاق السابق؛ حيث أن الاتفاق على مقال واحد ودفع قيمته ينتهي بذلك الاتفاق ولا يجوز ربطه مع اتفاق جديد بشروط مختلفة.
الملكية الفكرية وحقوق صفر لواحد:
- كافة محتويات صفر لواحد بما يتضمنه من المحتوى الإعلاني خاضعة لحقوق الموقع ولا يحق نشرها أو نسخها بأي شكل من الأشكال، ويُعد مشاركتها مع الغير انتهاكًا لحقوق التعامل وحقوق الملكية لصفر لواحد، مما يخول صفر لواحد باتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة للحفاظ على حقوقها.
- نحتفظ بالحق وحسب تقديرنا الخاص بتعديل أي بند أو شرط من الشروط والأحكام، أو تغيير طريقة الخدمة المقدمة بما لا يؤثر سلبًا على الاتفاق الموقع، لكن هذه التعديلات ستسري مع أي اتفاقيات مستقبلية ولا تسير بأثر رجعي.
- لا تتحمل إدارة صفر لواحد مسؤولية أي تأخير أو فشل في تنفيذ مهامها ضمن فترة السماح المتفق عليها مسبقًا في حال التعرض لمشكلات أو ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة؛ بما في ذلك على سبيل المثال توقف منصات التواصل الاجتماعي عن العمل في الوقت المحدد للإعلان المتفق عليه، أو ما شابه.